Sondagem à Satisfação dos Clientes

Informamos que, no decurso do corrente ano, a DGARQ - Direcção-Geral de Arquivos, encontra-se a realizar uma sondagem com o objetivo de medir e avaliar o desempenho dos serviços e a satisfação dos clientes, a fim de identificar prioridades de intervenção para a melhoria dos serviços atualmente prestados.

Solicitamos a boa colaboração de todos na participação desta iniciativa.

As respostas resultantes da presente sondagem destinam-se a tratamento estatístico. A DGARQ, garante o anonimato e a confidencialidade das respostas e assegura a divulgação dos resultados.

Desde já gratos pela sua colaboração.

A Diretora do Arquivo Distrital de Viseu,

Maria das Dores Almeida Henriques

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